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对于一个企业来说,ERP管理软件的重要性是不可忽视的。如果ERP产品选择的不合适,就会造成成本的浪费。根据相关数据显示,中国目前ERP实施的成功率大约仅保持在20%左右,如何正确选择ERP管理软件成为了当今中国企业实现现代化、数字化、国际化首当其冲的问题。今天ERP-4S管理软件商城为您列举ERP产品选型要点,并列举相关产品,希望能给广大中小型发展中企业带来参考意义。

ERP产品选型要点分析:

一、价格(Price)

中小企业的资金有限,所以在选择ERP的时候,首先要考虑的就是价格因素。ERP系统的投资一般包括软件费用、服务支持费用、二次开发费用、因实施延误而损失的收益等。价格方面要综合考虑软件的性能、功能、技术平台、质量、售后服务与支持等,需要做投资效益分析,包括资金利润率、投资回收期。要考虑实施周期及难度,避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。在此基础之上加以全面平衡,选择性价比较高的解决方案。

二、需求(Requirement)

不同行业、不同规模的中小企业在ERP需求上存在差异,因而行业细分、ERP产品针对性强的产品,是企业的。对制造业企业来说,首先要考虑软件是否适合自己企业的生产类型,例如纺织、服装、化工、五金、服装、食品、医药、电子、机械制造等行业。专业性的产品,在行业中具有很强的特点研究和针对性开发,其产品的模块设计、流程设计及管理要求,都很很强的行业特点。再加上行业的实际导入经验不断积累,遇到相关问题也能轻车熟路,对症下药,利用以前丰富的实践经验,轻松解决,这些就是专业性为直接的表现。另外,对于信息化薄弱的中小企业,首先需要改善的是财务模块,用信息化工具来规范财务流程。

三、性能(Function)

    ERP厂商不可能具备开发出满足所有行业、所有产业链企业用户需求的ERP产品的能力。因此,任何ERP产品都不可能完全满足企业的需求,都会或多或少存在一些用户化和二次开发的需求。尤其是制造业,由于制造企业的生产制造环节行业差异大、复杂程度高、个性化强,因此要满足不同用户的生产制造环节的信息化管理系统需求,需要产品开放开发环境或接口,提供必要的开发工具,并同时保证该开发工具简单易学,使用方便。

四、服务(Service)

中小企业的ERP后期实施维护同样重要,因为中小企业信息化水平低,人员专业素质也是参差不齐,在ERP的实施过程中可能会遇到各种问题,需要依靠ERP服务商的良好的后续服务来帮众中小企业共同解决。选择那些拥有完善的售后服务机制的公司,以便未来选择其提供的不同类型、多地点及时响应的服务。售后服务要求能够以远程登录在线辅助、24小时电话支持、当地的分支机构就近上门服务等多种形式提供。需要注意的是,专业的ERP厂商所提供的服务一定是标准化的,不会因为地域和服务人员的差异而改变,这就要求ERP厂商一定要有一套成形的标准化服务体系。

适合中小型制造业公司的ERP产品从性价比的角度来考虑,面向中小型企业的ERP产品成本较低,又能针对中小型企业的特点规范流程;从贴合本土制造业企业的角度来说,国外软件制造商比起国内本土ERP制造商而言并不具优势,国内ERP厂商更了解和容易结合企业的自身特点来进行软件的实施及调整,更能复合企业的需求,降低风险;从行业经验来看,综合性管理软件提供商的细分行业贴合能力不如专业的ERP软件提供商有优势,综合性管理软件虽然在稳定性等方面有优势,但是在满足个性化需求时,需要付出的代价比较大。